Binnen 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware kannst du ohne Angabe von Gründen deine Bestellung kostenlos zurückschicken. Ein Umtauch der Ware gegen andere Produkte ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. In diesem Fall musst du die Waren bitte zurückschicken und eine neue Bestellung tätigen. 

So funktioniert die Rücksendung:

• Lege die Artikel, die du zurückschicken möchtest, nach Möglichkeit zurück in ihre Originalverpackung.
• Mit deiner Lieferung erhältst du einen Retourenbeleg. Trage bitte den Rücksendegrund in den unteren Teil des Retourenbelegs ein.
• Lege diesen ausgefüllten Teil zusammen mit den Artikeln in das Paket.
• Befestige den oberen Teil des Retourenbelegs außen an dem zu retournierenden Paket.
• Anschließend kannst du deine Rücksendung einfach in einem DHL-Paket-Shop in deiner Nähe abgeben.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung zu dem Erhalt der Ware. Nachdem deine Rücksendung geprüft wurde, wird der Betrag automatisch zurückerstattet. Je nach Zahlungsart wird der Betrag entweder auf dein hinterlegtes Bankkonto oder auf dein PayPal-Konto überwiesen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von ca. 14 Tagen nach Eingang der Retoure. Aus diesem Grund bitten wir dich um etwas Geduld.

Weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du hier.